Qu'est ce que la téléassistance ?
Ce service s'adresse aux personnes âgées, isolées ou handicapées susceptibles d'être victime de malaises, d’agressions, d’accidents au sein de leur domicile, parce qu'on a pas toujours la possibilité de se déplacer jusqu'au téléphone pour composer un numéro.
A n'importe quel moment du jour ou de la nuit, sur une simple pression sur le bip, un opérateur rentre en contact avec vous pour vous venir aide ou pour palier un petit stress passager.
Un terminal mobile est installé au domicile de la personne qui munie d’un pendentif, d’une montre ou d’un bip déclenchera une alerte au PC de sécurité.
L’opérateur aura immédiatement sur son écran :
> le nom et l’adresse précise de la personne
> le descriptif exact de son état de santé
> les personnes à prévenir (parents, proches, voisins mais surtout médecins ou clinique souhaitée en cas d’urgence).
L’opérateur pourra dialoguer avec la personne par le biais du haut parleur et du micro intégrés au terminal et ainsi diagnostiquer la nature du déclenchement.
Une impossibilité de dialogue pourra déclencher un appel immédiat aux destinataires d’alerte.
Un matériel d’une grande fiabilité accompagné d’opérateurs très expérimentés nous permettent de nous placer comme un acteur incontournable de la téléassistance dans la région.
La proximité et le service nous permettent également une intervention technique des plus rapides en cas de souci.
